Klantverhaal
SAP-implementatie bij het kledingbedrijf van Defensie
Dit project in het kort
01
Overgang van verouderde informatiesystemen naar één geïntegreerd Defensie-breed SAP besturingssysteem
02
Nieuwe bedrijfsprocessen en data inrichten op basis van de complete procesketen (inkoop, financiën en logistiek)
03
Het volledige logistieke en financiële IT-landschap migreren naar een toekomstvaste omgeving
Opdrachtgever
Commando Materieel en IT (COMMIT)
Commit houdt de krijgsmacht bij Defensie draaiende. Als leverancier van materieel, kleding en uitrusting aan alle defensieonderdelen zijn de logistieke processen groot en divers. Dat werd snel duidelijk toen de oorspronkelijke IT-vraag uitgroeide tot een project dat meerdere afdelingen tegelijk raakte.
De vraag: hoe kan de overgang naar één geïntegreerd Defensie-breed SAP besturingssysteem succesvol uitgevoerd worden?
De uitdaging
SAP ERP-systeem integreren
De oorspronkelijke vraag was helder: de verouderde informatiesystemen van het kledingbedrijf van Defensie vervangen. Al snel bleek het in werkelijkheid veel meer te omvatten. Een succesvolle overgang vroeg om nauwe samenwerking tussen inkoop, financiën en logistiek, drie afdelingen met elk hun eigen processen en belangen.
Daar kwam nog iets bij: een specifiek proces dat nog nergens binnen Defensie was geïmplementeerd. Het kleedproces voor individuele militairen vroeg om een op maat gemaakte oplossing. Dat betekende niet alleen een grote uitdaging maar ook het bouwen van nieuwe functionaliteit.
Zo gingen we te werk
De 3D-aanpak
Stap 1. Mens
We startten met een snelle maar gerichte analyse van het verandervermogen van de organisatie. Wat kan de organisatie aan? En wat is haalbaar binnen de beschikbare tijd en capaciteit? Die inzichten bepaalden direct de scope en ambitie van het project.
Stap 2. Proces
Met visuele ondersteuning en demo’s brachten we de processen in kaart, zodat zichtbaar werd hoe de verschillende goederen door het depot bewegen en waar de knelpunten zitten. Hierdoor leerde niet alleen het projectteam de organisatie kennen, maar leerde de organisatie ook zichzelf beter begrijpen. Zo konden medewerkers later goed meedenken bij de inrichting van de nieuwe situatie.
Stap 3. Techniek
Een uitdagend onderdeel van deze oplossing was een nieuw te ontwikkelen SAP Fiori-app die specifiek voor het kledingbedrijf nodig was. In nauwe samenwerking met mensen van de werkvloer en een externe leverancier hebben we deze oplossing gerealiseerd.
Het resultaat
Het kledingbedrijf van Defensie is klaar voor de toekomst
Het volledige IT-landschap van het kledingbedrijf werd opnieuw ingericht. Niet alleen de extended Warehouse Management (EWM) module van het SAP besturingssysteem, maar ook interfaces, scanners, printers en de bijbehorende infrastructuur. Daarmee is een basis gelegd voor de toekomstige groei van Defensie.
Nieuwsgierig wat 3Delta voor je kan betekenen?
Plan een quick scan
Snel weten waar je staat en wat de volgende stappen zijn, ontdek:
// Ontdek:
- Hoe volwassen je organisatie nu is
- Waar je vastloopt
- Hoe je met onze 3D-aanpak in beweging komt